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Informations générales
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Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local si vous pouvez importer les articles concernés et si des licences ou des permis supplémentaires sont requis.
Informations douanières
Pour en savoir plus sur les douanes, les droits d'importation, etc., consultez la page Restrictions d'importation
Éxpédition
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Restrictions
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